Barcelona (Cataluña) Reino de España, miércoles 17 de diciembre de 2025 (Lasvocesdelpueblo).- La ciudad, municipio y capital de la provincia española del mismo nombre, Ávila lidera el Top 10 de pagos sin efectivo (cashless) en España al crecer los pagos digitales hasta el +135% en Ávila. Los pagos sin efectivo aumentan un 41% en 2025 y dos de cada tres recibos ya son digitales. Tras la prórroga de la entrada en vigor de Verifactu, el Observatorio de Pagos y Recibos Cashless de SumUp ha analizado el volumen de tickets emitidos digitalmente y en papel en 2025, y cómo han evolucionado los pagos digitales en los distintos sectores y grandes ciudades de España.
- El aplazamiento hasta 2027 de la obligatoriedad de usar un software de facturación adaptado a Verifactu, el sistema de la Agencia Tributaria que exige facturas con códigos QR trazables y no modificables mediante software certificado, ha reabierto el debate sobre el grado real de digitalización de los pagos y de la fiscalización en el país.
En 2025, 9 de cada 10 comercios españoles ya generan tickets electrónicos (código QR o correo electrónico) y alrededor del 66% de los recibos se emiten en formato digital, aunque solo una minoría incorpora un código QR.
Entre los sectores más avanzados destacan las clínicas (95% de tickets enviados por email), los médicos (94%) y el sector del taxi, que envía el 91% de los recibos por correo electrónico y ocupa el primer lugar en recibos generados con código QR (7%).
Por el contrario, la impresión en papel sigue siendo predominante en estaciones de servicio (99%) y panaderías (96%).
La elevada proporción de tickets digitales en 2025 avanza en paralelo a la creciente adopción de pagos sin efectivo en España, que a nivel nacional aumentan un 41%. Ávila (+135%), Jaén (+105%) y Zamora (+88%) lideran la clasificación de las provincias más dinámicas, mientras que entre los sectores destacan farmacias, odontología y arquitectura/ingeniería, los más orientados hacia los pagos digitales.
Estos son algunos de los resultados del Observatorio de Pagos y Recibos Cashless de SumUp, fintech global especializada en soluciones de pago digital con instrumentos innovativos para negocios de todos los tamaños, que analiza cuántos tickets se emitieron en formato digital o en papel en 2025, así como la evolución de los pagos digitales en todos los sectores comerciales y en las principales ciudades españolas.
«En España, los pagos digitales están acelerándose de forma consistente en prácticamente todos los sectores y ciudades. El crecimiento se extiende a negocios muy heterogéneos, desde farmacias y librerías hasta dentistas y hoteles, lo que evidencia que los comercios, independientemente del sector, están invirtiendo para ofrecer a sus clientes una experiencia de pago cada vez más ágil», explica Valerio Corsetti, Jefe de Ventas de SumUp en España.
Añade: «La lectura geográfica también es interesante: en el top 10 del crecimiento de pagos sin efectivo (cashless) en España aparecen ciudades costeras como La Coruña y Almería, impulsadas por el turismo internacional, pero también localidades del interior como Ávila y Zamora, tradicionalmente más vinculadas al efectivo».
«Incluso grandes ciudades como Madrid y Barcelona, donde la digitalización está más consolidada, siguen registrando crecimientos de doble dígito», agrega.
Dónde se emiten más tickets digitales y dónde se prefiere el papel
El análisis revela diferencias estructurales en la adopción del papel frente a los canales digitales según el sector. El recibo en papel sigue siendo claramente mayoritario en estaciones de servicio (99%), tiendas de informática (97%), panaderías (96%) y tiendas de ropa (82%).
Les siguen los campos deportivos y actividades vinculadas al deporte profesional (79%), farmacias y nutrición (76%), servicios publicitarios (63%), cafeterías y restaurantes (61%), food trucks (61%) y tiendas de mascotas (51%). Incluso sectores como turismo (21%), retail (31%) y bares y clubes (44%) mantienen un modelo híbrido, donde el papel sigue teniendo un peso relevante.
En el plano digital, el sector del taxi continúa siendo el más avanzado en el uso de códigos QR (7%), seguido de hoteles, turismo, educación y servicios legales (3 %). El correo electrónico, sin embargo, representa la vía digital más extendida, con porcentajes muy elevados en clínicas (95%), médicos (94%) y taxis (91%).
A estos se suman sectores como fitness/bienestar/spa y consultoría (89%), mercados al aire libre (88%), servicios de limpieza y bufetes (87%), así como peluquerías/barberías y dentistas (86%). También turismo (76%), retail (68%), bares y clubes (56%) y cafeterías y restaurantes (39%) confirman que el formato digital por email está ganando terreno frente a la impresión tradicional.
Las ciudades donde más crecen los pagos sin efectivo
En España, la adopción de los pagos sin efectivo está creciendo de forma significativa, con incrementos consistentes en casi todas las principales ciudades. A la cabeza del Top 10 de pagos sin efectivo (cashless) se sitúa:
a).- Ávila, con un aumento del 135%
b).- Seguida por Jaén (+105%)
c).- Zamora (+88%)
Completan el top 10 de pagos sin efectivo (cashless)
d).- Tarragona (+81%)
e).- Almería (+79%)
f).- La Coruña (+75%)
g).- Burgos (+68%)
Y cierran la clasificación:
h).- Logroño (+62%)
i).- Murcia (+62%)
j).- Lérida (+62%)
Al mismo tiempo, las grandes ciudades españolas, pese a partir de niveles de digitalización más altos, continúan registrando crecimientos muy destacados. Málaga sube un +61%, Sevilla un +55%, Valencia un +40%, y tanto Barcelona como Madrid avanzan un +38%.
El panorama general muestra que las ciudades medianas están acelerando rápidamente su transición hacia los pagos digitales, mientras que las grandes urbes consolidan una evolución los pagos sin efectivo (cashless) ya muy avanzada.
Farmacias, entre sectores de más pagos sin efectivo (cashless)
El top 10 de los sectores con mayor crecimiento en pagos sin efectivo (cashless) muestra incrementos contundentes, lo que confirma una aceleración hacia la digitalización de las transacciones. Lideran la clasificación:
1.- Farmacias y nutrición, con un aumento del 156%, seguidas de
2.- Odontología (+143%)
3.- Arquitectura, ingeniería y topografía (+135%).
4.- Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados (+130%)
5.- Los bufetes (+112%)
6.- Sectores más especializados como tiendas de artículos para artistas y artesanía (+98%)
7.- Floristerías (+88%)
8.- Librerías (+82%) mantienen crecimientos notables
9.- Los food trucks —(o gastronetas) son vehículos adaptados para cocinar y vender comida en la calle—(+76%)
10.- Los talleres mecánicos (+71%).
Analizando el ticket medio más bajo, destacan los sectores donde las transacciones son más pequeñas: alimentación y productos básicos (11€), food trucks (11€) y quioscos y revistas (12€).
Estos datos evidencian que la digitalización de los pagos se está extendiendo de manera transversal, afectando tanto a servicios profesionales de alto valor como a actividades con tickets de importe reducido, lo que confirma la creciente integración de los pagos cashless en todos los niveles del comercio y los servicios.
Nota metodológica | Ávila lidera el Top 10 de pagos sin efectivo (cashless)
El análisis del Observatorio de Pagos y Recibos Cashless 2025 de SumUp, del que desprende que Ávila lidera el Top 10 de pagos sin efectivo (cashless), se ha realizado mediante la comparación de los datos de 2025 con los de 2024.
SumUp analizó el número promedio de transacciones sin efectivo y el ticket digital medio de sectores que utilizan sus servicios en España.
Asimismo, la empresa fintech ha examinado los tickets emitidos en el 2025, midiendo el porcentaje de recibos digitales e impresos. La muestra está compuesta por 5.000 comercios, pertenecientes a la base de usuarios de SumUp en España.
Acerca de SumUp:
SumUp es una empresa global líder en tecnología financiera que nace con el propósito de nivelar la cancha para los pequeños negocios. Fundada en 2012, SumUp presta apoyo a más de 4 millones de pequeños comercios en más de 35 países en todo el mundo, ayudándolos a iniciar, administrar y hacer crecer su negocio.
